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收货时包裹外包装破损如何处理?

更新时间:2016-03-20 15:46:28

当您签收货物时,如遇外包装破损的,请当场开箱验货。开箱验货时发现商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等需拒收的,请现场向配送人员指出,可当场拒收整个包裹并请您与炫舞游戏周边商城客服人员联系说明,收到您的反馈我们会立即与物流公司联系,确认后会安排重新为您发货。