聚诚品,个性彰显,品质至上

0

账号注册与登录

1、如果您已经拥有QQ号,请点击页面右上方登录按钮,在弹出的对话框内直接输入QQ号和密码即可。

2、如果您没有QQ号,请申请新的QQ号,再进行登录。

3、如果您的QQ号是首次登录本商城,则自动注册为本商城用户

网站订购流程

  • QQ登录
  • 选购商品
  • 购物车
  • 订单支付
  • 签收货物
  • 点评商品

1、用QQ号登录本网站。

2、点击您喜欢的商品或广告,自由查看和挑选商品。

3、选择颜色、尺码和购买数量。

4、当您确定要购买某个商品之后,请点击“立即购买”,可以跳转订单确认页面进行购买确认。点击“加入购物车”,您可以将心仪的商品放入购物车,继续 挑选其它商品。

5、如果您已经不需要再继续购物了,可以确认订单,在购物车页面点击“去结算”。

6、填写收货人信息--您可选择已有收货人或者添加新的收货人地址,如果您需要修改已经添加的收货人信息,请点击“编辑”。

7、选择支付方式--目前仅支持微信扫码支付,您可以通过微信钱包进行付款。

8、订单确认和完成支付。

但是在此之前,您还需了解关于“退货和换货”等重要条款,并且选择是否接受。如果您选择接受服务条款,可以通过点击“提交订单”来完成整个订购流程了,页面将自动跳转向财付通支付页面,按照页面提示完成付款即可,交易成功的订单将为您永久保留。如果您不愿意接受此协议,那么您可以终止本次订购流程,而本次订单将为您保存2小时,在此期间您随时可以通过帐户的“交易记录”来查看订单信息和继续完成支付。

9、本网站在促销活动或新产品上线测试期间,网站后台数据设置价格出现错误,如买家错误拍下,商城会单方要求取消订单,并原路返回退款。

最终解释权,归本网站运营商。

商品限购说明

根据不同业务及供应商限制,部分商品会限制单次购买数量与总购买数量,敬请理解。您可继续选购其它喜爱的商品。

如何查看订单

1、页面顶部点击“我的账户-我的订单” 即可查看我的全部订单信息 ,未登录用户需要先进行登录

2、进入我的订单页面 点击 订单详情即可查看订单详细信息。

如何查看订单

1、目前您可以通过微信扫码进行支付。

2、到款时间

网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。
温馨提示:在线支付付款等待期限为2小时。请您在订购成功后2小时内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。

配送服务说明

1、运费收取标准

部分商品支持包邮服务。对于不包邮商品和地区我们将根据快递收费标准收取少量配送费用。

2、配送范围

炫舞游戏周边商城的配送范围目前已经覆盖全国境内500多个城市,暂不支持港澳台地区。

3、配送所需时间

我们将在核对您所订购的商品(不包括预售及缺货商品)、收货地址、邮政编码、款项 支付等信息确认无误后,我们会尽快在72小时内将您所下单的商品发货 ,我们为您提 供的是最安全与最快捷的快递公司,根据您所在区域的不同,您收到商品的时间可能在 2至5个工作日内。

4、配送公司

我们为了保证货品能够安全快速的送达,将根据收货地址为您选择不同快递进行配送。 您可以在登录账号后,点击"我的订单"来及时查看物流信息订单配送的最新动态。

配送进度查询

1、页面顶部点击"我的订单"进入订单列表页

2、点击"订单详情"可看到对应订单配送进度详情,展示如下图。

配送进度查询

如何使用优惠券

在“个人中心”内的“我的优惠券”中,选择周边优惠券,并选择对应游戏,点击“查询”按钮,即可看到您在此款游戏下拥有的周边商城优惠券。

1、对已过期的优惠券,我们将在每年1月份进行统一清理。清理后您将无法再查询到已过期优惠券信息;

2、优惠券使用后,对于未支付订单取消后,取消订单后优惠券将自动返回您的账户,其它情况下优惠券将不会退回。

如何使用优惠券

订单结算页面中商品“优惠”栏下将显示商品是否支持使用优惠券。对于可以使用优惠券的商品,结算时,将在页面抵扣信息中自动显示该订单可使用的优惠券信息,可以下拉选取您想使用的优惠券或者不使用。使用优惠券后,抵扣金额将在订单总价中自动扣除。

如何使用优惠券

如何获得聚豆

1、聚豆是什么?

聚豆是道聚城特有的积分,可用于周边商城部分商品支付抵扣,以及道聚城抽奖、兑换等活动。可以通过道聚城签到,下载手机道聚城等方式获得。

点击查询我的聚豆>

2、如何获得聚豆?

每天登录道聚城进行签到,可获得5聚豆。前往签到>

前往签到

手机下载道聚城app,签到可获得最高40聚豆

扫描二维码 下载掌上道聚城

扫描二维码,下载掌上道聚城

温馨提示:道聚城PC商城与app签到活动,单QQ帐号每日只能参加其中一种活动,不可重复参加;

3、聚豆如何进行抵扣支付?

聚豆可用于周边商城部分商品抵扣,支持抵扣的商品会在详情页与结算页面进行展示。未支付订单取消后,对应订单抵扣所消耗聚豆将自动退回用户账户,其它情况订单则聚豆不退回。

7天无理由退换货

特殊商品除外,目前商城大部分商品都支持“七天无理由退换货”;

特别提示:“经CDK页面领取CDK的商品,因CDK与订单号绑定,将无法进行退货处理,仅作换货处理,请知悉!

如何办理退换货

1、联系客服发起退/换货申请。凡在周边商城购买商品,您即可享受周边商城的售后服务。如果您需要办理退/换货,请您先邮件的方式与游戏周边商城客服中心联系。

2、待客服确认是否可以退/换货

有质量问题商品退/换货:买家需向客服提供说明商品质量问题的图片,客服根据7天无理由退/换货相关规定对商品进行判定商品是否可以进入退/换货流程;

下单后如何修改订单

客户订单在支付成功后如需修改订单信息的,请务必于付款后的次日十二点前电话联系商城客服,以便在货物发出前及时帮助进行修改,感谢您的支持与配合。

关于道聚城

道聚城是腾讯游戏的官方道具购买商城,无需等待游戏内直接收货,更安全、更便捷、更实惠。

目前已开通20多款腾讯热门游戏,玩家可以通过网银、财付通和Q点Q币支付购买,通过一系列形式丰富的活动、让玩家享受到实惠。

关于聚诚品

聚诚品是腾讯游戏道聚城旗下周边商城品牌,网罗腾讯各大游戏新奇好玩的实物周边商品。

聚诚品,个性彰显,品质至上。